Assistant Administratif Polyvalent H/F - 78

Vos missions :
- Rédaction, envoi et suivi des devis et factures clients
- Suivi des paiements et relances si nécessaire
- Gestion des factures fournisseurs et préparation des éléments de comptabilité (classement, transmission au cabinet comptable)
- Mise à jour et utilisation quotidienne de l'ERP Odoo
- Relation client & suivi des commandes
- Réponse aux demandes clients (email / téléphone)
- Suivi des commandes, expéditions, livraisons et éventuels retours
- Gestion des demandes de SAV de premier niveau (centralisation, suivi, communication avec le client)
- Sollicitation et suivi des avis Google après livraison ou intervention
- Administration du site internet sous WordPress (mise à jour de contenus, pages, produits, actualités simples)
- Mise à jour d'informations pratiques (délais, conditions, photos, textes simples)
- Participation à l'amélioration continue des outils et process internes
- Classement et organisation des documents administratifs
- Aide ponctuelle sur des tâches transverses selon l'activité (organisation, préparation de dossiers, support administratif divers)
- Proposition d'améliorations de process