Assistant Administratif et Commercial - Alternance H/F - Assaki Batiment

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour accompagner nos équipes dans la gestion quotidienne des activités administratives et commerciales.

Missions Principales :

1. Gestion administrative :

- Gestion du courrier entrant et sortant (postal et électronique)
- Rédaction et mise en forme de documents (courriers, rapports, contrats)
- Classement, archivage et gestion documentaire
- Suivi des factures et des paiements en lien avec le service comptable

2. Support commercial :

- Préparation et suivi des devis, commandes et factures clients
- Mise à jour des bases de données clients et prospects (CRM)
- Suivi des relances clients (paiements, documents)
- Gestion des contrats commerciaux et des documents associés

3. Relation client :

- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Transmission des informations aux équipes commerciales et techniques
- Organisation des rendez-vous et suivi des visites clients

Profil recherché

- Formation en gestion, administration ou commerce (Bac +2 type BTS Gestion de la PME ou BTS SAM)

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, messagerie)
- Connaissance d'un logiciel de gestion commerciale (CRM) appréciée
- Excellente qualité rédactionnelle et orthographe soignée

Débutant(e) accepté(e)

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux de peinture et vitrerie

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Relation client
• Facturation
• Traitement du courrier
• Logiciels de gestion commerciale