Responsable d'Agence H/F - Adg 78

VOTRE CHALLENGE :Vous rejoignez une structure en pleine effervescence dans le secteur du ménage et du repassage (mode mandataire).Le Responsable d'Agence a pour mission et responsabilité, sur un territoire donné, dans le cadre d'une stratégie de conquête et de leadership, de promouvoir la marque et l'offre SHIVA.Vous êtes garant de la performance globale de votre agence en vous assurant de l'atteinte et du dépassement des objectifs de prise de parts de marché, de notoriété, de Chiffre d'Affaires et de rentabilité qui vous sont donnés. Vous avez également la responsabilité de votre environnement de travail ainsi que la tenue des process au sein de l'entreprise et de la franchise. Votre profil se caractérise par un important goût d'entreprendre et par votre volonté à monter en compétences sur tous les sujets liés à la bonne gestion d'une entreprise et d'un centre de profit, vente, marketing, prix, communication, gestion des ressources humaines, environnement de travail, gestion financière, rentabilité.Votre compétence commerciale est reconnue et doit faire référence. Votre sens du contact et de l'analyse, votre aptitude au dépassement et à l'atteinte des objectifs est caractéristique de votre profil.Vous êtes en conclusion, un manager. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction et toutes les fonctions liées à la réussite de votre agence.VOTRE PROFIL :Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire (Responsable d'Agence, de secteur, Business developer.)Tempérament : Leadership affirmé, esprit de conquête et excellent sens relationnel.VOS MISSIONS PRINCIPALES :Développement commercial et conquête : Identifier les leviers de croissance, prospecter et nouer des partenariats locaux pour gagner des parts de marché.Leadership et management : Fédérer votre équipe autour d'objectifs ambitieux et insuffler une culture de performance et de dépassement.Gestion de l'activité : Assurer la mise en relation entre clients et intervenants, en veillant à la qualité de service et au respect du cadre juridique spécifique mandataire.Gestion administrative : Suivi des indicateurs de performance, reporting et optimisation de la rentabilité. Participer à l'amélioration continue des processus internes.Prêt(e) à relever le défi ?

Experience: 2 An(s)Compétences: Prospection commerciale,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...),Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Reporting
• Gestion des ressources humaines
• Amélioration continue
• Qualité fédératrice
• Conduite de réunion
• Relation client
• Gestion des ressources financières
• Prospection commerciale
• Part de marché
• Management d'équipe