Assistant Administratif et Commercial en Alternance H/F - Duval Distribution
- Alternance
- Télétravail accepté
- Duval Distribution
Les missions du poste
Assistant administratif et commercial (H/F) - Alternance, apprentissage ou stage
Duval Distribution est une société de mise à disposition de distributeurs automatiques dans les Yvelines. Nous recherchons un assistant administratif et commercial (H/F) pour participer à la gestion quotidienne de l'entreprise et au développement de sa clientèle locale.
Vous aimez les missions variées, le contact client et le travail bien organisé ? Vous souhaitez apprendre, prendre des initiatives et voir concrètement le résultat de votre travail ? Ce poste peut vous correspondre.
Vos missions
En lien direct avec le responsable de l'entreprise, vous participerez aux activités suivantes :
- Lire et traiter les mails, répondre aux demandes courantes et transmettre les informations utiles.
- Suivre les dossiers de commande : vérifier les informations, mettre à jour leur avancement et effectuer les relances nécessaires.
- Assurer le classement et le suivi des documents administratifs et commerciaux.
- Mettre à jour la base de données clients et prospects.
- Identifier de nouveaux clients potentiels à proximité de l'entreprise.
- Participer à la prospection par téléphone, par mail et lors de prises de contact sur le terrain.
- Suivre les échanges commerciaux et organiser les relances.
Les missions évolueront selon votre formation, votre progression et votre aisance.
Votre profil
Nous recherchons une personne sérieuse, curieuse et motivée, capable de comprendre une demande, de poser les bonnes questions et d'assurer le suivi de ses tâches.
Vous avez :
- Une bonne expression écrite et orale.
- Le sens de l'organisation, de la rigueur et de la fiabilité.
- Une aisance avec les outils informatiques courants : messagerie, traitement de texte et tableur.
- Un bon relationnel et l'envie de prendre contact avec de nouveaux clients.
- De l'initiative et l'envie de gagner progressivement en autonomie.
- Une formation en gestion administrative, gestion de PME, commerce ou relation client serait adaptée. Les débutants sont les bienvenus : nous accordons une grande importance à la motivation, au bon sens et à l'envie d'apprendre.
Ce que nous proposons
Des missions concrètes et variées.
Un accompagnement direct pour découvrir nos outils, nos produits et nos méthodes.
La possibilité de développer vos compétences administratives et commerciales.
Un à deux jours de télétravail par semaine possibles, après une période d'intégration, selon les missions, votre autonomie et le rythme de votre formation.
Pour candidater
Merci de transmettre votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre motivation. Précisez votre formation, vos disponibilités et, pour une alternance, votre rythme école/entreprise.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins des clients,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin,éventaires ou marchés n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Accueillir en face à face,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins des clients,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Vente par automates et autres commerces de détail hors magasin,éventaires ou marchés n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Traitement de texte
- Tableur
- Autonomie
- Relation client
- Gestion des contacts
- Analyse des besoins client
- Pro-activité
- Français
- CRM
- Réactivité
- Sens de l’organisation