Chargé de Clientèle H/F - CRIT

Mission : du 27 juillet au 7 août inclus
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h (pause de 13h à 14h)

Vous aimez le contact humain et avez le sens du service ? Rejoignez-nous pour une mission d'intérim au sein de l'Hôpital de Rambouillet, où vous contribuerez à offrir un accueil de qualité aux patients et à leurs proches.

Vos missions

En tant que Chargé(e) de patientèle, vous serez un interlocuteur privilégié des patients et assurerez notamment :

L'accueil, le renseignement et l'accompagnement des patients et de leurs proches au comptoir.
L'ouverture et la clôture de la caisse.
Le suivi des demandes de chambres individuelles via un logiciel interne.
La gestion des demandes reçues par téléphone et par e-mail.
La livraison des packs d'accueil en chambre individuelle.

Vous évoluerez au sein d'un environnement hospitalier et serez amené(e) à intervenir auprès de patients en médecine, chirurgie, cardiologie et maternité. Votre profil

Nous recherchons une personne qui :

Possède un excellent sens de l'accueil et du service.
Fait preuve d'empathie, de bienveillance et d'un très bon relationnel.
Est à l'aise dans une relation de conseil et de service.
Maîtrise les outils informatiques.
Est organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément.

Une première expérience dans l'accueil, la relation client ou le secteur des services est un véritable atout.

Envie de nous rejoindre ?

Vous êtes disponible sur l'ensemble de la période, du 27 juillet au 7 août inclus, et souhaitez mettre vos qualités relationnelles au service des patients ?

Adressez-nous votre candidature dès maintenant. Nous serons ravis d'échanger avec vous !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse de données
• Techniques de communication
• Français
• Accompagnement des patients
• Empathie